Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 18.06.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software Ivy und aller damit zusammenhängenden Leistungen der Svee GmbH, Erlenstraße 13, 48301 Nottuln, Deutschland.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher können Ivy nicht wirksam auf Grundlage dieser AGB nutzen.
2. Vertragsgegenstand
Ivy ist eine cloudbasierte Software zur Erstellung, Bearbeitung, Verwaltung, zum Export und zum Versand von Angeboten, Rechnungen und E-Rechnungen sowie für KI-unterstützte Entwurfs- und Assistenzfunktionen im kaufmännischen Umfeld.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung, dem gebuchten Tarif und den innerhalb der Anwendung bereitgestellten Funktionen.
3. Vertragsschluss und Registrierung
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer ein Benutzerkonto registriert und einen Tarif aktiviert oder eine sonstige kostenpflichtige Leistung bucht. Der Anbieter kann Registrierungen ablehnen, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere bei falschen Angaben, Missbrauchsverdacht oder Verstoß gegen diese AGB.
Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung und Kontopflege vollständige und zutreffende Angaben zu machen und Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4. Testversion und kostenloser Trial
Soweit Ivy einen kostenlosen Testzeitraum oder einen Trial-Tarif anbietet, erfolgt die Nutzung ausschließlich im jeweils angegebenen Umfang. Der Anbieter kann den Umfang, die Dauer oder die Voraussetzungen eines Trials jederzeit für zukünftige Registrierungen ändern oder beenden.
Ein Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung besteht nicht.
5. Kostenpflichtige Tarife und Einzelkäufe
Ivy bietet kostenpflichtige Abonnements sowie gegebenenfalls einzelne zusätzliche Kaufoptionen an, zum Beispiel für gesonderte Dokumentenkontingente oder Einzelleistungen. Preise, Leistungsumfang und Abrechnungsintervalle ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht während des Buchungsvorgangs.
Kostenpflichtige Tarife verlängern sich für den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden oder im Produkt etwas anderes ausgewiesen ist.
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe oder einen von uns benötigten Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweils im Checkout eingebundenen Zahlungsanbieters.
Zahlungen sind zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug fällig. Gerät der Nutzer in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zur Begleichung offener Forderungen vorübergehend einzuschränken, soweit dies angemessen ist.
7. Nutzungsrechte
Für die Dauer des Vertrags erhält der Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, Ivy im vertraglich vereinbarten Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen. Eine Weitervermietung, Unterlizenzierung oder Nutzung für Dritte außerhalb der eigenen Organisation ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Svee GmbH zulässig.
8. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm in Ivy eingegebenen, hochgeladenen oder versendeten Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Der Nutzer darf die Plattform nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte, für unzulässige Massenkommunikation oder zur Umgehung technischer Beschränkungen.
Der Nutzer ist ferner verpflichtet, seine Firmenstammdaten, Steuerangaben, Rechnungsangaben und Empfängerdaten aktuell und zutreffend zu halten.
9. Dokumentenlimits und Fair Use
Abhängig vom gebuchten Tarif kann die Nutzung durch Dokumentenlimits, Funktionsgrenzen oder sonstige Kontingente beschränkt sein. Maßgeblich sind die jeweils während der Buchung und innerhalb der Anwendung ausgewiesenen Limits.
Bei Überschreitung von Limits können bestimmte Funktionen blockiert, Zusatzkäufe erforderlich oder ein Tarifwechsel notwendig werden.
10. KI-generierte Inhalte
Die in Ivy bereitgestellten KI-Funktionen liefern ausschließlich automatisiert erstellte Entwürfe, Vorschläge, Strukturierungen, Transkriptionen oder Formulierungshilfen. Diese Inhalte können unvollständig, fehlerhaft oder für den konkreten Einzelfall ungeeignet sein.
Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche KI-generierten Inhalte vor Verwendung, Speicherung, Export oder Versand fachlich, rechtlich und wirtschaftlich eigenständig zu prüfen.
11. Verantwortung für Angebote, Rechnungen und E-Rechnungen
Ivy stellt technische Werkzeuge für die Dokumentenerstellung bereit, übernimmt jedoch keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung. Der Nutzer bleibt allein dafür verantwortlich, dass seine Dokumente inhaltlich richtig, vollständig, gesetzeskonform und für den jeweiligen Empfänger geeignet sind.
Dies gilt insbesondere für Pflichtangaben, steuerliche Behandlung, Preise, Fristen, Rechnungsnummern, E-Rechnungsformate, Umsatzsteuerangaben, Archivierungspflichten und den tatsächlichen Versand an Empfänger.
12. Verfügbarkeit und Wartung
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit von Ivy. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit schulden wir jedoch nicht. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen, externe Dienstleister, Netzausfälle oder Ereignisse höherer Gewalt zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.
13. Laufzeit, Kündigung und Sperrung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif. Ordentliche Kündigungen sind mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich, sofern im Tarif nichts Abweichendes geregelt ist.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Vertragsverstößen, missbräuchlicher Nutzung, Zahlungsverzug oder Rechtsverletzungen durch eingestellte Inhalte.
14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften mit der Maßgabe, dass bei nur unerheblicher Minderung der Tauglichkeit kein Anspruch wegen Mängeln besteht. Mängel sind vom Nutzer in nachvollziehbarer Form anzuzeigen.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Eine Haftung für vom Nutzer nicht geprüfte oder inhaltlich fehlerhafte Angebote, Rechnungen, E-Rechnungen, E-Mails oder KI-generierte Inhalte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
16. Änderungen der Leistungen und dieser AGB
Wir sind berechtigt, Ivy weiterzuentwickeln und Leistungen zu ändern, soweit dadurch der Kern der vereinbarten Hauptleistung nicht unzumutbar beeinträchtigt wird. Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer in geeigneter Form mitgeteilt.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Svee GmbH, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.